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试营业的用意,就是?让后?厨班子,以?及后?厨与?前?厅之间磨合。
如果一开始就已?经磨合得很好?,还要?试营业做什?么?
只是?,本来想着?高级餐厅上菜速度都慢,客人按理不会过于在意。
没想到不过半个小时,就有不少人来催,越催,后?厨班子——尤其是?帮厨们就越紧张。
越紧张,越容易被打断步调。
裴宴眼看心态最好?的卫蔚都脸色僵硬,抬高声音:“都别慌慌张张的,前?面催就催,按照你?们的步调来。”
她声音平淡,帮厨们却莫名觉得心中焦躁消失,手上动作也平稳下来。
最后?花了一个半小时,做完了所有菜。
而前?厅客人们用餐还要?有一段时间,两个半小时左右,今天的试营业正式结束。
高管股东们和吕经理,带着?存放客人们意见表的箱子过来。
寒暄几句后?,李副总开门见山道:“已?经让财务部那边空着?的人帮忙唱票,票数……你?自己看吧。”
意见表上,不仅有客人们的意见和建议,还有客人们针对?菜品、服务等统一打的分数。
唱票唱的也是?这?个分数。
裴宴接过统计表格看了眼,略微皱眉。
这?分数的确微妙——倒是?没见到3分以?下的低分,但是?5分也不多,只占了三分之一左右。
李副总道:“打5分的,大都是?早早上菜的客人。剩下客人,因为等待太久,心情焦躁,这?种情况下,再好?吃的饭菜,也无法弥补之前?的不愉快,分数自然就低了点。”
“虽说可以?勉强批准你?开业,但是?现在这?种状态,开业后?恐怕会更加混乱……客人们的印象也会更不好?。”
李副总话?没说死,裴宴却明白?他的意思?。
现在这?个状态,恐怕是?不能按照原计划正式开业的。
只是?她不明白?一点。
分明高级餐厅上菜都慢,客人们也不是?没见识的,按理都清楚这?一点,为什?么到她这?儿就这?么焦急?
看出裴宴在想什?么,吕经理叹气道:“小裴总,也不知道这?算不算是?您的问题……客人们之所以?那么焦躁。是?因为您的手艺太好?了。”
“今天试营业,只开放了一般大堂,客人都坐在一片,很容易就能看到别人桌上情况。不少客人看别人吃得这?么香,自然就觉得饥肠辘辘,焦躁不安。以?至于平时也很正常的等待时间,却显得格外漫长。”
裴宴:“……”
她怎么也没想到,竟然是?因为这?样。
邵清河皱眉道:“如果因为这?样,不让正式营业,岂不是?很不公平?”
李副总摇头道:“既然存在问题,那在解决之前?,自然不能正式营业。”
后?厨班子面面相觑,本以?为裴宴会说些?什?么,她却只点了点头:“我明白?。”
李副总一愣,随后?笑了一下,心里对?裴宴的评价又高了些?:“总之,还有两天,小裴总,您多加努力。”
李副总说那话?,也并非是?故意针对?她。
现在这?个状态,正式营业,的确会有不少问题。
况且,不说别的……她的新?主线任务,要?求可是?要?得到全体客人三分之二以?上的5分!完不成这?个任务,她能不能好?好?活到正式营业都不好?说。
本来还想慢慢磨合,现在看来压根没这?余裕。
好?在……对?于如何调整,她其实有些?想法。
刚才裴宴发现步调乱了,就意识到自己犯了一个大错误。
排布后?厨班子分工的时候,裴宴参考了原本南金玉的分工,以?及
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