第一一四七章 有些事，可以变坏事为好事（2 / 2）

沈林摆了摆手道：“没事儿，我们米壳电器商场成立的宗旨，虽说是为了赚钱。”

“但是，我们在挣钱的同时，我们要把更好的服务，带给所有支持我们米壳电器商场的人。”

“在这里，我再给大家强调一下，只要是在米壳电器商场买的家电，一旦出现质量问题，我们米壳电器商场半年包换，三年之内保修。”

“当然，还有一句，那就是人为损坏的除外。”

沈林的话语，引动了一阵善意的哄笑声，也就是几分钟的功夫，那厂家的代表就跑了过来。

“沈董，我已经将您的意思，给厂家的售后部门传达了，他们让我代他们道歉，说这件事情给米壳电器商场带来了困扰，他们……他们让我先给这个大姐换一台新的。”

“至于其他的问题，他们回头调查。”

刘茹云站在人群中，在沈林出现之后，就一直观察着沈林。

她自从进入米壳电器商场之后，一直都在听说这位大老板的丰功伟绩。

现在，看着年轻的大老板，她的的心中充满激动。

而她更感到，也就是简单的几句话，四周的顾客，对于米壳电器商场的认同，又有了巨大的提升。

“沈董处理的好！”

“感谢沈董给这位大姐解决问题！”

“我们以后买家电，一定来米壳电器商场！”

而那本来并没有报什么希望的大姐，此时的心中充满了激动。

她怎么也没想到，今天的事情，竟然这样解决了。

沈林，米壳电器商场的负责人。

本来不是人家的事情，人家却帮这自己解决了。

“谢谢沈董，您给我解决了大问题，我……我太感谢您了。”中年大姐来到沈林的身边，沉声的说道。

沈林笑了笑道：“大姐，现在厂家既然答应换货，我让李经理陪着您，去解决问题。”

说到这里，沈林朝着一个经理一挥手，让他们去解决，然后对着四周围观的人道：“诸位，我们商场还有要营业，大家就不要聚集在这里了。”

“谢谢大家对我们米壳电器商场一直以来的支持，我们米壳电器商场，以后一定会以最优秀的服务，感谢大家的信任。”

“好！”

有人高声喝彩，更有人卖力的鼓起掌来，对于众人来说，此时的场面，确实让他们从心中，对米壳电器商场充满了信任。

不是人家的事情，人家米壳电器商场还帮着解决。

买东西不去人家这里，又去什么地方。

沈林在说完之后，就朝着米壳电器商场的负责人道：“走吧，咱们去开一个短会。”

此时负责省城这座米壳电器商场的经理，心中很清楚这次开会，恐怕不会给自己什么奖励。

毕竟，沈董这件事情处理的如此漂亮，自己却将这种事情往外推。

沈林一边让小果壳坐在一边休息，一边笑着道：“说说吧，今天这件事情，大家有什么想法？”

作为分店的负责人，董勇锐站了起来道：“沈董，这件事情我们处理的不好，给米壳电器商场的形象，造成了不好的影响，我代表分店，向您进行检讨，我们……”

董勇锐的话说完，沈林摆了摆手道：“你们的处理，实际上也没有什么错误。”

“毕竟，那空调不是在咱们这里买的，咱们不应该负责。”

“不过嘛，很多问题，咱们应该一分为二的来看。完全可以把坏事变好事，产生一种积极效应嘛！”