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第272章

小小闹了个别扭就差点把人匹诺康尼安防系统给干瘫痪,安娜暗暗决定要把这件事当成黑历史埋起来。没过五分钟房门再次被人敲响，这回走去开门的是卡卡瓦夏，外面的人一见到他就很有服务精神的热情问候。

虽然但是,公司还有位高管目前下落不明呢,再出点事大家就都别干了,辞职回家捡垃圾去吧。

负责酒店客户关系管理的经理满脸堆笑,先是就方才员工的突兀打扰道歉，然后亲切安抚客人的情绪,关怀客人的需要,最后表示只要在她的权利范围内赔偿的事一切好商量。

放卡卡瓦夏出去和人讨价还价安娜是一点也不担心的,她靠在沙发上打开个人光脑，勤勤恳恳补课中。

还好每天都有补一点，不至于欠债太多彻底完蛋。

“您的要求都不算过分，我们可以满足。嗯……费伯里克特女士呢？女士希望得到什么补偿吗？”事情谈得差不多了,经理本着人文关怀额外多问了一句。

不想打扰到安娜上课，卡卡瓦夏把人堵在玄关处不肯放行,听她这么问才稍稍侧身露出点空档。

安娜头也不抬道：“他说的就是我说的,出去别忘了关门。”

教授正在分析一些复杂的文字表述，这玩意儿没人指点根本看不懂——每个字我都认识,合在一起阿巴阿巴晚上吃啥。

“哦哦,抱歉，抱歉！”经理缩回门边向卡卡瓦夏致歉：“不好意思,工作人员的本意是为了保护每一位客人的安全，请务必相信我们竭诚欢迎来宾们的心。至于说选错了工作方式，嗯，这种与个人能力有关的职业素养稍后我们会加强培训，您二位可千万别往心里去,来匹诺康尼就是为了放松的，别坏了好心情。”

这话至少听上去很顺耳，卡卡瓦夏看了安娜一眼，见她没有反对的意思便“宽宏大量”道：“下不为例哦，这段旅程虽然一开始就一波三折，但也不失些意外惊喜，希望等我回去后能和人聊的都是有趣的好见闻。”

客人这么说基本上就是翻篇不计较的意思，客户经理松了口气退出房间带上门，紧接着赶往下一处去解决麻烦。

客户协调工作其实就是和人打交道的工作，绝大多数客人都不是很难缠，只要提供的服务配得上人家消费的信用点，多陪几句好话就基本上啥事儿都没有了。难就难在判断究竟什么人愿意听什么话上……总有人不是很会说人话。

这也是没有办法的事。

卡卡瓦夏送走了客户经理，放轻脚步走回房内贴着安娜坐下。她聚精会神的盯着光屏补课，察觉到身边有人靠近还挪了一下让出半个位置。

这是什么啊？小金毛一点也不客气的跟着挪过去，五分钟后眼皮有点沉，十分钟后意识就开始忽远忽近的拉扯。

头顶被人温柔的摸摸，他浅浅打了个哈欠追上去蹭：“姐姐~”

“唉，你躺着睡会儿吧。”安娜拿他没有办法，于是又挪挪让了个更大的位置出来——伤员嘛，这几天又是被欺负又是被揍又被结结实实教育了几顿，确实需要多休息。

第一真理大学研究生院哲学系二年级的课程对他来讲跨度实在太大了些，也许普拉塔和普拉娅现在用的教材能适合他。

卡卡瓦夏还不知道自己即将面临什么，他美滋滋的顺势倒在安娜腿上枕着，扭了个舒服的姿势放心安睡——匹诺康尼的梦境和真正意义上的睡眠不一样，人类还没进化到能取消后者的程度。

三个小时后安娜拍醒了卡卡瓦夏，催着他一起出门去酒店大厅吃东西