第312章 承诺现点现做,预约爆满!(2 / 2)
可以说,大家是真正看到西北村听取顾客意见,努力改变的态度。
所以对于什麽味道不一,等菜时间更久,少部分菜品依旧使用预制菜的这些问题也能表示理解。
甚至还有不少人打算今天去西北村吃一顿,看看是否做到了公告中所承诺的那些内容。
还有很多人在这条公告下@了洛桑,想让他锐评一下。
毕竟西北村的分店并不是在每个城市都有,而且很多人也没时间去,于是就想看看洛桑的评价。
「知道了,我晚上会去体验的,然后和兄弟们说体验感受。」
洛桑也没让大家失望,直接发微博表示晚上会去西北村验证。
看到洛桑的微博后,大家都很期待最后他会给出什麽样的评价。
毕竟当初向西北村开的第一炮,就是洛桑开的。
而且,洛桑即将去体验西北村餐厅这件事,也在网络上引起了不小的轰动。
在他庞大粉丝量的推动下,这个话题也迅速登上了微博热搜,很多人都知道他要去西北村吃饭的事情。
不少京城的网友都准备晚上去京城的几家分店蹲他。
洛桑这件事,也引起了很多美食博主和探店网红的关注。
这也给他们提了个醒,知道今天探店西北村肯定很有流量,于是纷纷都决定去西北村拍一期探店VL0G。
在这种火爆的情况下,有聪明人提前就开始在网上预约位置了。
毕竟等到饭点去的话,说不定就没位置,需要等待了。
可当有人在网上提前预约位置的时候,却惊讶的发现饭点时间的位置都已经约满了!
想要预约的话,只能在饭点之前,要麽就是高峰期以后了。
或者直接开始叫号排队。
这一发现让大家都感到不敢相信,要知道今天之前西北村各家餐厅里都是门可罗雀的,根本就看不到几个人,全都是空桌。
可现在却连饭点时间的位置都约不到了,简直是不可思议。
但越是这样,越让大家想要去体验一下改造后的西北村是什麽样的。
于是纷纷在网上预约排队,等着下班后去体验。
此时,西北村总部。
「甄总,我们的公告发布之后,迅速就引起了大量网友的关注,大家对我们的改变给予了非常大的肯定与支持,不管是评论区还是网上的讨论,都是好评如潮!」
会议室里,公关部门的负责人观测到网上的舆论风向后,不由长舒了一口气,满脸笑容的向甄总汇报导。
总算不是铺天盖地的谩骂和抵制了,前几天的舆论环境真是压的他喘不过气来。
「好!」
「看来我们的改变是对的,网友们的态度转变就是我们改变成功的第一步!」
甄总听到大家给了西北村这些改变非常大的肯定和支持,以及好评如潮后,也是难得高兴的拍了下手,脸上难掩喜悦的笑容。
早在将捞鸡等同行拉下水的时候,他们就在思考该如何改变,重新获得顾客的信任和支持。
后面他们想明白了,和顾客对看干是不行的,既然顾客不接受预制菜,那就尽可能现做。
并且为了让大家相信他们是真的现做,还想到了使用全透明厨房和直播等办法。
没办法,实在是没招了。
虽说现点现做会增加很多成本,比如厨师人工成本丶食材采购成本丶时间成本等等。
原本给顾客上一桌菜只需要10分钟,顾客吃饭所用的时间按照30分钟来算,那就是40
分钟翻一次台。
可如果现点现做的话,那给顾客上一桌菜的时间起码在25分钟以上,要是店里爆满的话,这个时间只会更长。
就算按照30分钟来算,加上顾客吃饭的30分钟,那翻一次台的时间就是60分钟。
相比之前最少多出20分钟。
饭点高峰期一般也就2-3小时,也就是120分钟-180分钟。
如果是之前40分钟翻一次台,那麽在饭点高峰期,可以翻台3-5次,接待3-5桌客人。
而如果是60分钟翻一次台,那麽就只能翻台2-3次,接待2-3桌客人。
接待的客人少了,就意味着营业额减少了。
但为了在30分钟内出餐,就需要多配备厨师,无疑又增添了厨师的人工成本。
营业额减少,人工成本增多,那利润自然也就进一步减少了。
这也是之前为什麽使用预制菜的原因,成本和利润。
但现在他们不得不做出改变,即便是增加成本降低利润也必须得改变。
因为如果不做出改变,根本都没人进店吃饭,也就没有营业额,又何来的利润呢?
换句话说,之前是躺着挣大钱,现在是要麽跪着挣小钱,要麽饿死。
怎麽选,其实也没什麽可纠结的。
因为实际上就一个选项。
再说了,可以先重新获得顾客们的信任和支持,先将客流量和营业额做起来。
等过一段时间后,再将各种菜品的份量减少一点,或者菜品的价格稍微上涨一点,也能弥补一下利润。
总之,现在是彻底的改变,让公司先活下来。
至于利润,今后有的是办法提升。
而从现在的反馈来看,起码他们做出的这些改变起到作用了。
「甄总,爆了!」
「我们在京城丶魔都丶江城等城市的分店预约全部爆满,目前有分店已经排队了几百人!」
这时,有人突然从会议室外快步走了进来,满脸兴奋的向甄总和大家汇报导。
「什麽?全部爆满?」
听到这个消息,会议室里众多高管们纷纷一愣,随即脸上都露出了惊喜的表情。
老实讲,大家一时间都有点不敢相信。
主要是这几天时间,各家店空无一人的现状将大家打击的有点狠。
现在听到门店预约爆满,反而让他们觉得不正常。
「是的,全部爆满,并且排队人数还在猛增!」
那人激动的连连点头确认道。
「好!」
甄总重重的拍了一下桌子,再次忍不住高兴的喊了一声。
客流量和营业额对于西北村公司和股价来说,都是最核心的指标。
现在各家餐厅的预约量爆满,就代表着客流量回来了。
客流量回来了,那营业额也就回来了。
当这两个最核心最重要的指标数据重新回到安全线以上后,西北村这家公司和股价才算是回来了。
否则,西北村倒下是迟早的事。
PS:求每日追订!求月票!!!
↑返回顶部↑